К ВАМ ИДЕТ РЕВИЗОР

В редакции постоянно раздаются звонки читателей: спрашивают, в какое агентство обратиться, чтобы продать или купить квартиру, интересуются надежностью той или иной компании. И это понятно. Покупка или продажа жилья для большинства пензенцев является сделкой жизни. И вполне объяснимо беспокойство рядовых читателей в связи с обращением в агентство недвижимости.
Поэтому редакция журнала «Рынок Недвижимости» с этой недели начинает исследование рынка риэлторских услуг в Пензе. Как оно будет проводиться? По агентствам в виде покупателей-продавцов квартир будут ходить представители редакции. Естественно, работников и руководителей агентств о визите «подставного покупателя» никто предупреждать не будет. По результату посещения агентства и общения с его сотрудниками будет заполнена анкета.
В анкете находится порядка 20 вопросов. Вопросы разбиты на группы, по которым оценивается работа агентства: надежность, качество обслуживания, профессионализм. Ведь не секрет, что большой период работы агентства на рынке недвижимости служит гарантией качественного обслуживания клиента. И наоборот, небольшая начинающая компания может считаться ненадежной, но зато старается работать в интересах клиента и с пониманием относится к его проблемам. А другое агентство работает юридически безупречно, доводит сделку до конца… но как в анекдоте про нового русского и елочные игрушки – «не радуют».
Результаты исследования будут регулярно публиковаться в нашем журнале, благодаря чему вы, уважаемые читатели, сможете лучше ориентироваться, кому доверять, куда обращаться, а куда лучше даже не звонить. В конце года будет опубликован рейтинг всех агентств недвижимости Пензы.  И тогда станет ясно, кто и как работает в Пензе.

Владислав Федотов